MFK-Erinnerungen für deine Garagenkunden

Das Aufgebot zur MFK kommt vom Kanton. Bis dahin denken viele Fahrzeughalter nicht an die Prüfung — und wenn das Aufgebot im Briefkasten liegt, ist die Zeit für die Vorbereitung oft knapp. Eine Garage, die ihre Kunden vorher persönlich auf die anstehende MFK hinweist, macht aus einer Pflicht einen planbaren Werkstatttermin: MFK-Vorbereitung, Mängelbehebung und auf Wunsch die Vorführung.

Dafür musst du wissen, welches Fahrzeug wann fällig ist. Genau das rechnet DueDesk für deinen ganzen Kundenstamm aus — statt dass du Karteikarten, Excel-Listen oder das Gedächtnis deines Teams durchsuchst.

Die periodische Prüfung ist in Art. 33 der Verordnung über die technischen Anforderungen an Strassenfahrzeuge (VTS) geregelt. Für die meisten Fahrzeuge deiner Kunden gilt:

• Personenwagen und Motorräder: erstmals fünf, spätestens sechs Jahre nach der ersten Inverkehrsetzung, danach nach drei Jahren und anschliessend alle zwei Jahre.
• Lieferwagen, Kleinbusse und Wohnmotorwagen: erstmals vier Jahre nach der ersten Inverkehrsetzung, danach nach drei Jahren und anschliessend alle zwei Jahre.
• Die Zulassungsbehörde bietet die Halterinnen und Halter zur Prüfung auf. Das genaue Datum steht im Aufgebot deines Kantons.

Stand der Angaben: September 2026. Massgebend sind die geltende VTS und das Aufgebot des Strassenverkehrsamts.

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   Letzte MFK und Baujahr erfassen

   Beim Fahrzeug trägst du «Letzte MFK» und das Baujahr ein — von Hand oder per CSV-Import. Fehlt eines der beiden Felder, berechnet DueDesk bewusst kein MFK-Datum.
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   DueDesk rechnet die Fälligkeit aus

   «Nächste MFK» ist die letzte MFK plus drei Jahre bei Fahrzeugen unter zehn Jahren und plus zwei Jahre ab zehn Jahren. Beide Werte passt du unter Einstellungen → Intervalle & Fristen an; die Grenze von zehn Jahren bleibt fix.
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   Nach der MFK automatisch weiter

   Schliesst du einen MFK-Auftrag ab, setzt DueDesk die letzte MFK auf das Abschlussdatum und berechnet die nächste Fälligkeit neu — einmal pro Auftrag und nur vorwärts, ein von dir gepflegtes neueres Datum bleibt bestehen.

Wichtig: DueDesk rechnet mit der letzten MFK und dem Fahrzeugalter, nicht mit dem Datum der ersten Inverkehrsetzung. Die Fälligkeit ist deshalb eine Planungshilfe für deine Garage — das offizielle Datum bleibt das Aufgebot.

Unter Fälligkeiten siehst du alle Fahrzeuge, die in den nächsten 30, 60 oder 90 Tagen fällig werden — überfällige inklusive, deutlich als «Überfällig» markiert. In der Fahrzeugliste filterst du zusätzlich nach MFK.

Daraus startest du eine Kampagne vom Typ «MFK» in vier Schritten: Typ, Empfänger, Nachricht, Review. Auf Wunsch schreibt die KI für jeden Kunden eine eigene E-Mail — mit der richtigen Anrede, seinem Fahrzeug mit Marke, Modell und Kennzeichen sowie dem Datum, an dem seine MFK fällig ist. Du prüfst jeden Text, lässt ihn neu schreiben oder passt ihn von Hand an. Dann sendest du sofort oder planst den Versand.

• Versand per E-Mail, mit Abmeldelink in jeder Nachricht.
• Abgemeldete Kunden werden automatisch nicht angeschrieben.
• Du gibst jede Kampagne selbst frei, bevor sie rausgeht.

Antworten deiner Kunden landen im Posteingang unter Nachrichten und werden von der KI eingeordnet. Zeigt ein Kunde Interesse, legt DueDesk automatisch eine Auftragsanfrage an und benachrichtigt dein Team. Wie viele Folgenachrichten interessierte Kunden danach erhalten (0 bis 3) und in welchem Abstand, legst du in den Einstellungen fest.

Trägst du den MFK-Termin im Kalender ein, erhält der Kunde eine Terminbestätigung mit Kalenderdatei und rund 24 Stunden vorher eine Terminerinnerung. Nach dem abgeschlossenen Auftrag beginnt der Zyklus mit der neu berechneten MFK von vorne.