Kundenverwaltung
Alle Kundendaten an einem Ort — verknüpft mit Fahrzeugen, Terminen, Aufträgen und der kompletten Kommunikationshistorie.
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Funktionen
Eine Plattform für die ganze Kundenkommunikation
DueDesk erkennt fällige Termine automatisch und verwandelt sie über personalisierte E-Mail-Erinnerungen in Buchungen. Posteingang, CRM, Rechnungen und Statistiken sind in einer Oberfläche vereint — ohne manuellen Aufwand.
Alle Werkzeuge im Überblick
Jede Funktion mit Vorschau, Ablauf und Plan-Verfügbarkeit — öffnen Sie die Details, um zu sehen, wie DueDesk in der Praxis arbeitet.
Fahrzeugverwaltung
Jedes Fahrzeug mit Kennzeichen, Marke und Modell — inklusive MFK-, Service- und Reifen-Fälligkeiten auf einen Blick.
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Intervalle & Fälligkeiten
Service-Intervalle, Reifenwechsel-Fenster und MFK-Fristen werden automatisch erkannt — übersichtlich als 30/60/90-Tage-Pipeline.
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Erinnerungen & Termin-E-Mails
Erinnerungs-E-Mails für Fälligkeiten plus automatische Terminbestätigung und 24-Stunden-Erinnerung — mit Abmeldelink in jeder Nachricht.
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KI-Kampagnen
GPT formuliert für jede Fälligkeit eine persönliche E-Mail mit korrekter Anrede — Sie prüfen und versenden mit einem Klick.
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KI-Antworten & Klassifizierung
Jede Kundenantwort landet im Posteingang und wird von der KI klassifiziert — von Interesse bis Terminbestätigung.
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Termine & Kalender
Wochen- und Monatsansicht mit eigenen Kalendern und Farben — Terminbestätigungen gehen automatisch per E-Mail an die Kundschaft.
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Aufträge
Werkstattaufträge von Offen über In Arbeit bis Verrechnet — jeder Auftrag mit Kunde und Fahrzeug verknüpft.
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Rechnungen & Mahnungen
Schweizer Rechnungen in CHF direkt aus dem Auftrag — als PDF mit QR-Rechnung, Mahnungen inklusive.
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Statistiken
Öffnungs-, Antwort- und Konversionsraten plus Umsatz nach Kategorie — Sie sehen genau, was Ihre Erinnerungen bringen.
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Team & Rechte
Mitarbeitende einladen, Rollen zuweisen und Berechtigungen pro Bereich steuern — Mechaniker sehen nur die ihnen zugewiesenen Aufträge.
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Standorte
Mehrere Standorte unter einem Dach — mit Standortleitern, die nur ihren eigenen Standort sehen und verwalten.
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Einstellungen & Verbindungen
Intervalle, Vorlagen, KI-Einstellungen, Benachrichtigungen und Verbindungen — zentral an einem Ort, inklusive ICS-Kalender-Feed.
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Master Automation
Vollautomatische End-to-End-Kampagnen: von der erkannten Fälligkeit über die Erinnerung bis zur Nachfass-E-Mail — ohne manuellen Eingriff.
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Live-Demo
Sehen Sie DueDesk an Ihren eigenen Daten
Wir richten Ihren Testzugang persönlich ein und zeigen, wie DueDesk fällige Termine in Buchungen verwandelt — mit Ihren echten Kundendaten.