Importe

Bestehende Kunden- und Fahrzeugdaten bringen Sie per CSV in Minuten nach DueDesk.

Kundenimport (CSV)

Öffnen Sie Kunden → Importieren und laden Sie die CSV-Vorlage herunter (siehe unten).
Füllen Sie die Vorlage in Excel/Numbers/LibreOffice und speichern Sie sie als CSV.
Laden Sie die Datei hoch — DueDesk zeigt eine Vorschau mit erkannten Spalten.
Bestehende Kunden (gleiche E-Mail/Telefonnummer) können aktualisiert statt doppelt angelegt werden — Sie entscheiden pro Fall.
Starten Sie den Import. Der Abschlussbericht zeigt: importiert, aktualisiert, übersprungen (mit Grund pro Zeile).

Fahrzeuge → Importieren funktioniert gleich wie der Kundenimport.
Die Zuordnung zum Kunden erfolgt über die Spalte customer_email (die E-Mail eines bestehenden Kunden).
Die Vorlage deckt alle pflegbaren Felder ab: Kennzeichen, VIN, Marke, Modell, Baujahr, Kraftstoff, letzter Service (Datum/km), Service-Intervalle, letzte MFK sowie ALLE Reifenfelder — Typ, Grösse, Zustand (inkl. «Neu»), letzte Montage und «beim Betrieb eingelagert», je für montierte und eingelagerte Reifen.
Ältere, kürzere CSV-Dateien bleiben importierbar — fehlende Spalten werden einfach leer gelassen.

Beide Import-Seiten bieten die passende Vorlage zum Download — mit exakt den Spaltenüberschriften, die der Import versteht.
Die Überschriften sind deutsch und selbsterklärend (z. B. Montierte_Reifen_Zustand, Letzte_MFK).
Tipp: Nicht benötigte Spalten leer lassen statt löschen — so bleibt die Zuordnung eindeutig.

Kundenlimit: Der Import respektiert Ihr Paket-Limit (siehe Pakete & Limits). Passt nicht alles, wird bis zur freien Kapazität importiert; die übrigen Zeilen werden mit «Kundenlimit erreicht» übersprungen — inklusive Hinweis auf das Add-on «+100 Kunden» bzw. ein Upgrade. Aktualisierungen bestehender Kunden zählen nicht gegen das Limit.
Validierung: Ungültige E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Datumswerte führen zu deutschen Hinweisen pro Zeile — gültige Zeilen werden trotzdem importiert, es geht nichts verloren.
Duplikate: werden erkannt und je nach Ihrer Wahl übersprungen oder aktualisiert; übersprungene Duplikate erscheinen im Bericht.
Bericht: Nach jedem Import sehen Sie die Zahlen getrennt: importiert, Validierungsfehler, Duplikate, wegen Limit übersprungen.

CSV-Inhalte werden als reine Daten behandelt — Formeln werden nie ausgeführt.